-
ניהול משמרת - מבוא1 מבחן
-
הסמכויות הייחודיות1 מבחן
-
אחריות מול סמכות1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: האצלת סמכויות1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: תכנון משמרת וריכוז מידע1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: שפה משנה מציאות1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: הקשבה1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: אמון1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: תמהיל צוות1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: שותפות1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: ניהול קונפליקטים1 מבחן
-
כלים, כישורים ומיומנויות: ניהול צוות, ניהול ארוע חריג1 מבחן
-
סיכום, יצירתיות ונראות ניהולית1 מבחן
-
משוב - אחריות משמרת1 מבחן
שיעור מספר 3
נהוג לומר ש”עם האחריות מגיעה גם הסמכות”. ואכן, בניהול המשמרת אחראית המשמרת מקבלת מגוון סמכויות לצד אחריות רחבה על משימות רבות. בשיעור זה נלמד מהי אחריות, מהי הסמכות וכיצד מחזקים את הסמכות הפנימית. עוד נכיר את הכלים העומדים לרשותך למיצוי הסמכות והאחריות, נכיר את מיקוד השליטה בפנימי ואת מעגל ההשפעה שלך
תוכן שיעור